ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Учредитель сетевого издания "Донской вестник.ру"- АУ "Редакция газеты "Донской вестник" Главный редактор: Рыбцова А.А. Адрес электрронной почты: www.donwestnik@yandex.ru Телефон: 84467-5-19-64 (16+)

Посещения

Сегодня71
Вчера280
За эту неделю619
За этот месяц4451
Всего267591
Единый телефон регионального оператора по вывозу ТКО работает и в праздничные дни

Единый телефон регионального оператора по вывозу ТКО работает и в праздничные дни

PDFПечать

С начала января 2019 года компания «Управление отходами - Волгоград» приступила к своим обязанностям в качестве регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Пока идет отладка новой системы по вывозу ТКО, телефон горячей линии регионального оператора работает ежедневно, даже в праздничные и выходные дни. Работа горячей линии позволяет оперативно реагировать на информацию, поступающую от потребителей услуг.

Жители Волгоградской области, а также юридические лица могут получить консультацию и сообщить о состоянии своей контейнерной площадки по единому номеру: 8-800-350-43-48. «Горячая линия» регионального оператора работает ежедневно с 7-00 до 21-00.

Как сообщает пресс-служба компании, в первые дни января 2019 года специалисты колл-центра регионального оператора ежедневно принимали порядка 250 звонков — жители получали консультации по интересующим их вопросам, а также сообщали о состоянии своих контейнерных площадок. За три с половиной месяца работы на «горячую линию» регоператора от юридических лиц поступило более 3,5 тысячи звонков, от граждан — более 1600 обращений. Самыми популярными стали вопросы о порядке заключения договоров на вывоз ТКО, а также о начислениях и тарифах.